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Política de privacidad

Última actualización: febrero de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información necesaria para proporcionar nuestro Servicio, incluyendo su preferencia de idioma (almacenada como cookie), detalles de reservación (fechas, estacionamiento seleccionado), análisis de uso y cualquier información que proporcione voluntariamente al contactarnos o realizar una reserva.

2. Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para operar y mejorar el Servicio, procesar y gestionar sus reservaciones de estacionamiento, recordar sus preferencias de idioma y responder a sus consultas.

3. Cookies

Utilizamos cookies para almacenar su preferencia de idioma y mejorar su experiencia de navegación. Puede controlar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

4. Servicios de terceros

Nuestro Servicio utiliza servicios de terceros incluyendo Mapbox para mapas, procesadores de pago para reservaciones y herramientas de análisis. Estos servicios pueden recopilar información según sus propias políticas de privacidad. Cuando reserva con un proveedor de estacionamiento a través de nuestra plataforma, las políticas de privacidad de ese proveedor también aplican.

5. Comunicaciones por SMS

Si acepta durante el pago, podemos enviarle mensajes de texto SMS. Hay dos categorías de mensajes:

  • Mensajes transaccionales: confirmaciones de reserva, actualizaciones de reservación y recordatorios de check-in relacionados con su reserva de estacionamiento.
  • Mensajes de marketing: ofertas promocionales, descuentos y noticias sobre los servicios de SFO Parking (solo si usted da su consentimiento por separado).

Puede cancelar los mensajes SMS en cualquier momento respondiendo STOP a cualquier mensaje. Responda HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos. La frecuencia de mensajes puede variar. No compartiremos su número de teléfono con terceros para fines de marketing.

6. Seguridad de datos

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger su información. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.

7. Privacidad de menores

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos intencionalmente información personal de niños.

8. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos actualizando la fecha de "Última actualización".

9. Eliminación de datos

Puede solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a support@sfoparking.com. Si inició sesión utilizando un servicio de terceros como Google o Facebook, también puede eliminar nuestra aplicación desde la configuración de su cuenta en esa plataforma. Eliminaremos sus datos dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su solicitud.

10. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en support@sfoparking.com.